Datenschutzerklärung
So verarbeiten wir Informationen von Personen, die unsere Website besuchen und WEKTOR kontaktieren.
1. Geltungsbereich
Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten von Besuchern der Unternehmenswebsite von WEKTOR Energy und Personen, die eine Präsentation anfragen. WEKTOR Energy entscheidet über die Verarbeitung dieser Daten. Für die Nutzung des Systems, technische Bewertungen und Kundenverträge können gesonderte Dokumente gelten.
Bei Datenschutzfragen wenden Sie sich an contact@wektor.energy. Dies ist der derzeit verfügbare Kontaktkanal. Die vollständigen rechtlichen Unternehmensangaben und die gegebenenfalls erforderliche Benennung eines Datenschutzbeauftragten werden im Rahmen der Überprüfung dieser Erklärung bestätigt.
2. Erhobene Daten
Im Formular erfragen wir Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, um Ihre Anfrage zu beantworten. E-Mail-Adresse und Unternehmen sind optional. Außerdem erfassen wir die Herkunftsseite, den Zeitpunkt der Übermittlung, die IP-Adresse, Browserinformationen sowie Datum und Version der Zustimmung zu dieser Erklärung. Wir fragen in diesem Formular keine sensiblen Daten, persönlichen Dokumente oder Betriebsdaten Ihrer Anlagen ab.
Die Infrastruktur kann für Betrieb und Sicherheit technische Zugriffs- und Fehlerprotokolle führen. Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, können auch die dabei mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet werden.
3. Verwendung der Daten
Wir verwenden die Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, WEKTOR vorzustellen, den Kontext Ihres Unternehmens zu verstehen und die zugehörige vertriebliche Betreuung zu organisieren. Technische Protokolle helfen, Missbrauch zu verhindern, Fehler zu untersuchen und den Websitebetrieb aufrechtzuerhalten. Dieses Formular führt nicht zur automatischen Anmeldung für Newsletter oder Kampagnen.
Das Kontrollkästchen dokumentiert, dass Sie diese Erklärung gelesen und akzeptiert haben und eine Rückmeldung zu Ihrer Anfrage wünschen. Es erteilt keine pauschale Erlaubnis für jede Datennutzung. Je nach Tätigkeit kann die Verarbeitung auf von Ihnen angefragten vorvertraglichen Maßnahmen, Einwilligung, gesetzlichen Pflichten oder einem geprüften berechtigten Interesse beruhen, soweit anwendbar. Die rechtliche Einordnung der einzelnen Zwecke wird im Rahmen der rechtlichen Prüfung bestätigt.
4. Zugriff und Weitergabe
Kontaktanfragen werden im Verwaltungsbereich der Website gespeichert, auf den nur autorisierte Personen nach Anmeldung zugreifen können. Technische Dienstleister wie CavaLabs und Hostinger können Daten für Wartung und Hosting verarbeiten. Die Resend-Integration ermöglicht die Weiterleitung der Anfragedaten per E-Mail an das zuständige Team, sobald der Versanddienst aktiviert ist. Ihre Zustimmung erlaubt keinen Verkauf Ihrer Daten.
Einige Dienstleister können Daten außerhalb Brasiliens verarbeiten. Die Feststellung der Verarbeitungsorte und der geltenden vertraglichen Garantien ist Teil der Überprüfung dieser Erklärung. Informationen können außerdem aufgrund gesetzlicher Pflichten oder einer wirksamen Anordnung einer zuständigen Behörde weitergegeben werden.
5. Speicherung und Sicherheit
Formulardaten werden in der auf Serverinfrastruktur gehosteten Datenbank der Website gespeichert und können in Sicherungskopien enthalten sein. Die Website verwendet HTTPS; der Verwaltungsbereich erfordert eine Anmeldung. Keine Maßnahme kann die Risiken unbefugten Zugriffs, technischer Fehler oder Sicherheitsvorfälle vollständig ausschließen.
Derzeit ist keine automatische Löschfrist für Kontaktanfragen eingerichtet. Die Aufbewahrungsdauer wird anhand des Bearbeitungszwecks und geltender Pflichten festgelegt. Bis dahin werden Löschanfragen über den Datenschutzkontakt geprüft. Daten in Sicherungskopien unterliegen deren technischem Sicherungszyklus und werden möglicherweise nicht unmittelbar nach Löschung des Hauptdatensatzes entfernt.
7. Ihre Rechte und Kontakt
Unter den Voraussetzungen des brasilianischen Datenschutzgesetzes LGPD können Sie eine Bestätigung der Verarbeitung, Auskunft, Berichtigung, Informationen über die Weitergabe sowie Anonymisierung, Sperrung oder Löschung nicht erforderlicher oder unrechtmäßig verarbeiteter Daten verlangen. Soweit anwendbar, besteht auch ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen Widerspruch einlegen. Die Löschung kann eingeschränkt sein, wenn die Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
Senden Sie Ihre Anfrage mit Ihrem Anliegen und einer Kontaktmöglichkeit an contact@wektor.energy. Wir können angemessene Angaben zur Prüfung Ihrer Identität anfordern, um eine unbefugte Offenlegung von Daten zu verhindern. Die Anfrage ist kostenlos. Sie können sich auch an die brasilianische Datenschutzbehörde Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) wenden.
8. Aktualisierungen
Diese Erklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen an der Website, bei Dienstleistern oder in der Datenverarbeitung zu berücksichtigen. Version und Aktualisierungsdatum werden auf dieser Seite angegeben. Änderungen, die eine neue Einwilligung erfordern, werden gesondert behandelt. Die aktuelle Zustimmung erlaubt nicht automatisch spätere, unvereinbare Zwecke.
Informationen der ANPD für betroffene Personen
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