Política de Privacidade

1. A quem esta política se aplica

Esta política descreve o uso de dados pessoais de visitantes do site institucional da WEKTOR Energy e de pessoas que solicitam uma apresentação. A WEKTOR Energy é responsável pelas decisões sobre o tratamento desses dados. O uso do sistema, avaliações técnicas e contratos com clientes poderá ser acompanhado de documentos específicos.

Para assuntos de privacidade, utilize contact@wektor.energy. Este é o canal de contato disponível; a identificação jurídica completa da empresa e a eventual indicação de encarregado serão confirmadas na revisão desta política.

2. Dados que coletamos

No formulário, solicitamos nome e telefone para responder ao seu pedido. E-mail e empresa são opcionais. Também registramos a página de origem, a data do envio, o endereço IP, informações do navegador e a data e versão do aceite desta política. Não solicitamos dados sensíveis, documentos pessoais ou informações operacionais dos seus ativos nesse formulário.

A infraestrutura pode manter registros técnicos de acesso e de erros para operação e segurança. Se você entrar em contato por telefone ou e-mail, as informações compartilhadas nessa conversa também poderão ser utilizadas para atender à solicitação.

3. Como usamos os dados

Utilizamos os dados para retornar seu contato, apresentar a WEKTOR, compreender o contexto da sua empresa e organizar o atendimento comercial relacionado ao pedido. Registros técnicos ajudam a prevenir abuso, investigar falhas e manter o site funcionando. Não utilizamos este formulário para inscrevê-lo automaticamente em newsletters ou campanhas.

O checkbox registra a leitura e aceitação desta política e a autorização para retorno sobre a solicitação. Ele não representa autorização genérica para qualquer uso dos dados. Conforme a atividade, o tratamento poderá estar relacionado a procedimentos preliminares solicitados por você, consentimento, cumprimento de obrigações legais ou interesse legítimo, quando aplicável e avaliado. O enquadramento jurídico de cada finalidade será validado na revisão legal.

4. Acesso e compartilhamento

Os contatos ficam no painel administrativo do site, com acesso autenticado por pessoas autorizadas. Fornecedores envolvidos na operação técnica, como CavaLabs e Hostinger, podem tratar dados para manutenção e hospedagem. A integração com Resend permite encaminhar os dados do pedido por e-mail à equipe responsável, quando o serviço de envio estiver ativado. O aceite não autoriza a venda de seus dados.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. A identificação das localidades e das garantias contratuais aplicáveis integra a revisão desta política. Informações também poderão ser fornecidas quando houver obrigação legal ou ordem válida de autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Os dados do formulário são armazenados no banco do site, hospedado em infraestrutura de servidor, e podem integrar cópias de segurança. O site utiliza HTTPS e o painel administrativo exige autenticação. Nenhuma medida elimina integralmente os riscos de acesso indevido, falha ou incidente.

Nesta versão, não há prazo automático de exclusão dos contatos configurado. O prazo de retenção será definido considerando a finalidade do atendimento e obrigações aplicáveis; enquanto isso, solicitações de exclusão são analisadas pelo canal de privacidade. Registros em backups seguem o ciclo técnico dessas cópias e podem não desaparecer imediatamente após a exclusão do registro principal.

6. Cookies e preferências

O site salva no navegador as preferências de idioma e tema, por meio de armazenamento local. O login administrativo utiliza um cookie de sessão, com duração máxima de sete dias. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador; isso pode redefinir suas preferências ou encerrar sua sessão.

Na configuração atual, Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel não estão ativados. O carregamento de fontes por serviços externos, como jsDelivr, pode transmitir informações técnicas da conexão a esses provedores. A ativação futura de ferramentas não essenciais de medição ou publicidade deverá ser acompanhada de atualização das informações e dos controles de escolha aplicáveis.

7. Seus direitos e como falar conosco

Conforme as condições da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento e acesso aos dados, correção de informações, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma inadequada, além de portabilidade quando aplicável. Também pode revogar consentimento e apresentar oposição nas hipóteses legais. A exclusão pode ter limites quando a conservação for exigida ou permitida por lei.

Envie sua solicitação a contact@wektor.energy, indicando o pedido e um meio de retorno. Poderemos solicitar informações proporcionais para verificar sua identidade e evitar a divulgação indevida de dados. A solicitação é gratuita. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou nas práticas de tratamento. A versão e a data de atualização serão indicadas nesta página. Mudanças que exijam nova manifestação de vontade serão tratadas separadamente; o aceite atual não autoriza automaticamente finalidades futuras incompatíveis.